Публичная оферта

1.Исполнитель и договор

ИП Матюк Роман Сергеевич. ИНН: 770502249411. ОГРН/ОГРНИП: 322774600691121. Регистрация: 17.11.2022, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Налоговый режим: УСН, освобождение от НДС.

Адрес: 119017, г. Москва, Голиковский переулок, д. 8, кв. 1. Телефон: +7 906 086-37-23. Электронная почта: help@cookmigo.ru.

Исполнитель предлагает пользователю заключить договор предоставления доступа к функциям онлайн-сервиса «Кукмиго» на условиях этой оферты. Состав, цена в рублях, срок и квоты выбранного предложения показаны в разделе «Тарифы» и на экране подтверждения заказа.

Пользователь принимает условия бесплатных функций при регистрации аккаунта. Для покупки платного доступа пользователь дополнительно устанавливает отметку об ознакомлении с условиями и оплачивает конкретный заказ. Версия условий сохраняется в заказе.

2.Что входит в услугу

Сервис помогает составлять кулинарные рецепты, сохранять их в личную библиотеку и готовить по одному шагу. Платные предложения увеличивают число ответов помощника и новых сохранённых рецептов.

• Уточнение помощника расходует один ответ.
• Успешное сохранение нового рецепта с фото — одну единицу квоты рецептов.
• Ошибка операции возвращает личную квоту.

Результат ИИ может содержать ошибки: пользователь проверяет продукты, аллергены, температуры и готовность блюда. Сервис не оказывает медицинских услуг.

3.Сроки, квоты и продление

Доступ активируется в аккаунте после серверного подтверждения успешной оплаты ЮKassa.

• Подписка действует указанное число месяцев с даты активации; квоты обновляются ежемесячно от этой даты и не переносятся. В коротком месяце используется его последний день. Подписка заменяет бесплатную месячную квоту.
• Пакет действует указанное число дней и дополняет квоты; сначала расходуется месячный остаток, затем пакет с ближайшим сроком окончания.

Сохранённые рецепты и готовка доступны после окончания срока. Автоматического продления, сохранения карты и повторных списаний нет.

Неоплаченный заказ не мешает оформить новый. Следующую подписку при действующем доступе можно оформить после его окончания. Если оплачены несколько ранее созданных заказов подписки, их сроки предоставляются последовательно; квоты каждого тарифа действуют в его период.

4.Оплата и предоставление доступа

Оплата однократная, в рублях, на защищённой странице ЮKassa доступными там способами. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса.

Возврат на сайт сам по себе не подтверждает оплату. Статус проверяется в заказе и разделе «Мой доступ». Если деньги списаны, а доступ не появился, обратитесь по контактам исполнителя и укажите номер заказа.

Физическая доставка не требуется: услуга предоставляется через аккаунт на cookmigo.ru.

Боевой магазин ЮKassa подтверждён, подключён сервис «Чеки от ЮKassa». При оплате сайт передаёт ЮKassa состав заказа и email аккаунта покупателя для формирования электронного кассового чека и его отправки покупателю и в налоговую. Платные покупки доступны в аккаунте на странице тарифов. Продавец применяет УСН с освобождением от НДС; в чеке указывается «Без НДС».

5.Отказ, возврат и обращения

Пользователь вправе отказаться от услуг с учётом применимых требований законодательства РФ. Порядок обращения опубликован на странице «Оплата и возврат».

Обязательные права потребителя не ограничиваются офертой; безусловного запрета возвратов нет. Претензии принимаются по контактам исполнителя.

6.Работа сервиса и изменение условий

Для помощника и личной библиотеки нужен аккаунт с электронной почтой и доступом к интернету. Сервис применяет опубликованные квоты и общие ограничения нагрузки; при временной недоступности можно повторить запрос или обратиться в поддержку.

Новые условия применяются к новым заказам; цена, срок и квоты уже оформленного заказа сохраняются. Обработка данных описана в политике. Споры разрешаются по законодательству РФ с сохранением установленных законом прав потребителя.